Пользовательское соглашение

Редакция от «08» июня 2026 года

Настоящее Пользовательское соглашение (далее — Соглашение) регулирует порядок использования сайтов, мобильного приложения и онлайн-сервисов, принадлежащих индивидуальному предпринимателю Иванову Александру Леонидовичу (ИНН 550510366872, ОГРНИП 325774600107710, адрес регистрации: 127410, г. Москва, ул. Инженерная, д. 8, кв. 69) (далее — Оператор).

Соглашение применяется к сайтам https://obnulim-kredity.ru, https://dolgam-net.pro, мобильному приложению «Документы по долгам», а также к связанным с ними функциям подготовки документов, автозаполнения, OCR-распознавания и иным сервисам Оператора (далее совместно — Сервисы).

1. Общие положения

1.1. Используя Сервисы, Пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящим Соглашением и принимает его условия.

1.2. Если Пользователь не согласен с условиями Соглашения, он обязан прекратить использование Сервисов или отказаться от использования отдельных функций, с условиями которых он не согласен.

1.3. Оператор вправе изменять Соглашение. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на сайте, если иной срок не указан в новой редакции.

1.4. Сервисы не являются государственными ресурсами и не оказывают официальные услуги судов, ФССП, банков, МФО, государственных органов или иных организаций.

2. Предмет соглашения

2.1. Сервисы предоставляют Пользователю информационные материалы и инструменты для подготовки проектов документов по вопросам долгов, судебных приказов, исполнительного производства, взаимодействия с кредиторами, банками, коллекторами, приставами и иным связанным ситуациям.

2.2. В мобильном приложении могут быть локальные функции: ручное заполнение полей, сохранение черновиков на устройстве и формирование документов из введённых Пользователем данных. Такие функции не требуют загрузки файлов на сервер, если Пользователь не использует онлайн-автозаполнение.

2.3. Отдельные функции работают онлайн: OCR-распознавание, автозаполнение по файлу, фотографии или PDF, серверный PDF-предпросмотр, а также иные функции, для которых требуется обращение к серверу. Для таких функций может потребоваться интернет-соединение и передача данных на сервер Оператора.

2.4. Сервисы могут использовать автоматизированные алгоритмы обработки текста, OCR и LLM-модели для извлечения данных из документа и подстановки их в поля выбранного шаблона.

3. Автозаполнение по документу, OCR и LLM

3.1. Функция автозаполнения по документу является вспомогательной. Она предназначена для ускорения заполнения шаблонов, но не заменяет самостоятельную проверку документа Пользователем.

3.2. Перед загрузкой файла или созданием фото для OCR в мобильном приложении Пользователю показывается уведомление о том, что документ будет передан на сервер для распознавания и извлечения полей. Пользователь может отказаться от загрузки и заполнить документ вручную.

3.3. Пользователь понимает и принимает, что OCR и LLM могут ошибаться: неверно распознать текст, перепутать даты, номера дел, ФИО, адреса, суммы, наименования суда, взыскателя или иные сведения.

3.4. Пользователь обязан внимательно проверить все автоматически заполненные поля до формирования, сохранения, печати, отправки или подачи документа.

3.5. Оператор не гарантирует, что автозаполнение найдёт все необходимые данные в загруженном документе. Если в файле нет данных, нужных для выбранного шаблона, поля могут остаться пустыми или быть заполнены частично.

4. Характер информации и документов

4.1. Документы, подсказки и результаты, сформированные через Сервисы, являются проектами документов и информационными материалами.

4.2. Использование Сервисов само по себе не означает заключения договора на оказание юридических услуг, представительство в суде, сопровождение банкротства или ведение дела Пользователя.

4.3. Если Пользователю требуется индивидуальная юридическая консультация, анализ документов, оценка перспектив дела, подготовка правовой позиции или представительство, такие услуги должны согласовываться отдельно.

4.4. Пользователь самостоятельно принимает решение об использовании подготовленного документа и несёт ответственность за проверку сведений, соблюдение сроков, правильность адресата, способ подачи и приложенные документы.

5. Права и обязанности Пользователя

5.1. Пользователь обязуется:

• Предоставлять достоверные, актуальные и принадлежащие ему либо правомерно используемые сведения;
• Не загружать документы и данные третьих лиц без законного основания или согласия таких лиц, если такое согласие требуется;
• Не использовать Сервисы для незаконных целей, нарушения прав третьих лиц, распространения вредоносных файлов или попыток обхода технических ограничений;
• Самостоятельно проверять автоматически заполненные поля и готовые документы перед использованием;
• Соблюдать лимиты и правила использования Сервисов;
• Ознакомиться с Политикой конфиденциальности перед передачей персональных данных или загрузкой документов.

5.2. Пользователь несёт ответственность за достоверность введённых данных, законность загружаемых файлов и последствия использования документов без проверки.

6. Права и обязанности Оператора

6.1. Оператор вправе:

• Изменять, дополнять, временно ограничивать или прекращать работу отдельных функций Сервисов;
• Устанавливать лимиты на размер файлов, количество страниц, число запросов, частоту обращений и иные технические параметры;
• Ограничивать или блокировать доступ к отдельным функциям при нарушении Соглашения, подозрении на злоупотребление, чрезмерной нагрузке или угрозе безопасности;
• Использовать технические журналы и обезличенную аналитику для диагностики, лимитов, антиабуза и улучшения Сервисов;
• Обрабатывать персональные данные Пользователя в соответствии с Политикой конфиденциальности;
• Привлекать технических поставщиков, необходимых для работы Сервисов: хостинг, OCR, обработку текста/LLM, веб-аналитику, почтовые и иные инфраструктурные сервисы.

6.2. Оператор стремится поддерживать работоспособность Сервисов, но не гарантирует их непрерывную, безошибочную и постоянную доступность.

7. Лимиты, бета-функции и доступность

7.1. Отдельные функции, включая OCR-автозаполнение, могут работать в бета-режиме. Это означает, что функция тестируется, может изменяться, временно отключаться, работать нестабильно или выдавать неполный результат.

7.2. Оператор вправе вводить бесплатные или платные лимиты, ограничения по количеству запросов, размеру файла, числу страниц, частоте обращений и иным параметрам.

7.3. При превышении лимитов Сервис может отказать в обработке запроса или предложить повторить попытку позднее.

8. Персональные данные и загружаемые файлы

8.1. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности.

8.2. При использовании OCR-автозаполнения оригинальный файл используется для обработки запроса и в обычном режиме удаляется после распознавания. Полный текст документа не сохраняется в production-логах.

8.3. Для диагностики, лимитов и защиты от злоупотреблений могут сохраняться обезличенные технические события: дата и время, endpoint, идентификатор шаблона, тип и размер файла, количество страниц, статус OCR/LLM, количество заполненных полей, код ошибки, длительность обработки, обезличенные хэши IP и устройства.

8.4. Пользователь не должен загружать документы, если он не согласен с такой обработкой.

9. Отсутствие навязанных услуг и рекламных обзвонов

9.1. Использование Сервисов не влечёт автоматического заключения договора на оказание юридических услуг.

9.2. Оператор не передаёт контактные данные Пользователей колл-центрам, брокерам банкротства, маркетинговым компаниям или иным посредникам для рекламных обзвонов.

9.3. Связь с Пользователем осуществляется по его инициативе, для ответа на направленный запрос либо в иных случаях, прямо связанных с обращением Пользователя.

10. Ограничение ответственности

10.1. Оператор не несёт ответственности за последствия использования документа, если Пользователь не проверил автоматически заполненные данные, указал неверные сведения, выбрал неподходящий шаблон, пропустил срок или направил документ не по адресу.

10.2. Оператор не гарантирует положительный результат рассмотрения документа судом, приставом, банком, МФО, взыскателем, государственным органом или иной организацией.

10.3. Оператор не несёт ответственности за невозможность использования Сервисов по причинам, не зависящим от Оператора: сбои связи, действия хостинга, блокировки, технические работы, ошибки устройств Пользователя, недоступность сторонних сервисов.

10.4. Оператор не несёт ответственности за содержание и последствия перехода по ссылкам на сторонние сайты и сервисы.

11. Платные функции и подписки

11.1. Отдельные функции Сервисов в будущем могут предоставляться платно, по подписке, пакету запросов или иному тарифу.

11.2. Условия оплаты, возврата, лимиты и состав платных функций указываются отдельно до оплаты. Если платные функции не подключены, настоящее Соглашение регулирует использование доступных бесплатных функций.

12. Разрешение споров

12.1. Споры и разногласия, возникающие в связи с использованием Сервисов, стороны стремятся решить путём переговоров.

12.2. Если спор не удалось урегулировать в досудебном порядке, он подлежит рассмотрению в соответствии с законодательством Российской Федерации по месту нахождения Оператора, если иное не установлено законом.

13. Контакты Оператора

ИП Иванов Александр Леонидович
ИНН: 550510366872
ОГРНИП: 325774600107710
Адрес: 127410, г. Москва, ул. Инженерная, д. 8, кв. 69
Телефон: +7 (915) 179-50-50
Email: pravo55@bk.ru

14. Заключительные положения

14.1. Настоящее Соглашение действует до момента его отмены или замены новой редакцией.

14.2. Актуальная редакция Соглашения доступна по адресу: https://obnulim-kredity.ru/terms-of-service.