Сначала — 205 тысяч рублей
Татьяна Мажуга предложила Андрею избавиться от долгов за 205 тысяч рублей — «под ключ».
Андрей спросил, можно ли списать долги бесплатно.
«Скорее нет, чем да», — ответила юрист. По её словам, для этого исполнительные производства должны быть закрыты. Если приставы возбуждают их повторно — нельзя.
Андрей уточнил, что долги тянутся с 2017–2018 годов.
«Нет, тоже не меняет ничего».
Вопрос о бесплатном варианте и ответ о закрытых производствах.
Это повод проверить другое основание.
Федеральный закон № 127-ФЗ «О несостоятельности (банкротстве)» позволяет гражданам с долгами от 25 тысяч до миллиона рублей пройти внесудебное банкротство через МФЦ. С 3 ноября 2023 года в статье 223.2 действует семилетнее основание: исполнительный документ выдан не менее семи лет назад, предъявлен к исполнению, а требования по нему полностью или частично не исполнены. Закрывать все исполнительные производства для этого не требуется. Подача заявления и процедура через МФЦ бесплатны.
Чтобы проверить возможность бесплатного банкротства, нужно было выяснить дату выдачи исполнительного документа. Мажуга её не уточнила. Зато цену судебного банкротства назвала до рубля.
Банкротство с коммерческим уклоном
Проверку провела команда «Обнулим кредиты», создавшая бесплатный сервис помощи должникам и оказывающая платные услуги судебного банкротства. Андрей — наш тайный покупатель с вымышленной ситуацией: около 640 тысяч рублей долгов, приказы 2017–2018 годов и производства, которые приставы оканчивали и возбуждали заново.
С 10 по 14 октября 2026 года мы направили 17 обращений в юридические компании. Получили семь письменных консультаций. В ФЦБ консультация прошла по телефону; разговор записан.
В четырёх письменных консультациях недоступность МФЦ объяснили открытыми исполнительными производствами. Ни в одной из них не спросили дату выдачи исполнительных документов.
Похожая история произошла во время телефонной консультации в Федеральном центре банкротства (ФЦБ). Ещё в начале разговора Андрей сообщил, что долги были просужены в 2017–2018 годах. Консультант назвал предварительную стоимость судебного банкротства — 182 500–202 500 рублей, предложил рассрочку и дистанционное заключение договора.
Только после этого Андрей спросил о бесплатном банкротстве через МФЦ. В ответ сотрудник заговорил об окончании исполнительных производств по статье 46, ожидании больше года и наличии пенсии, затем поинтересовался участием в СВО. Получив отрицательный ответ, заявил, что Андрею остаётся только судебное банкротство. Дату выдачи исполнительного документа он так и не уточнил.
Ни пенсия, ни участие в СВО не являются обязательными условиями семилетнего основания.
ФЦБ и ФЦБГ — разные обращения. Фрагмент разговора о МФЦ можно прослушать ниже.
Как объяснили отказ от МФЦ
ФЦБ · 13 октября 2026 · фрагмент 10:32–11:45, без склеек.
Текст разговора
Рабочая расшифровка по автоматическому распознаванию. Сокращение обозначено многоточием.
Андрей: Я понял. А знаете ещё что? Вот я слышал, можно как-то в МФЦ бесплатно что-то сделать. Нет?
Консультант ФЦБ: Смотрите, … у вас должны быть долги просужены по 46.1.4, статье такой. Это уже, грубо говоря, конечная статья.
Андрей: У меня один вот такой есть. Два действуют, а тот висит вот такой, как вы назвали.
Консультант ФЦБ: Вот, это первое, да. То есть он у вас должен висеть вот так больше года. И помимо этого вы должны ещё под ряд требований подходить. То есть у вас должна быть пенсия. Ну, то есть, судя по вашей ситуации, вы, судя по всему, под эту процедуру внесудебного банкротства не проходите.
Консультант ФЦБ: Вы являетесь ветераном СВО?
Андрей: Нет, нет.
Консультант ФЦБ: Ну, тогда тем более.
Андрей: Только судебная?
Консультант ФЦБ: Да, только судебная, получается, это будет процедура у вас.
Андрей: Я понял.
В «КредитаНет» Андрею предложили судебное банкротство за 147–192 тысячи рублей в зависимости от способа оплаты. Когда он спросил о бесплатном варианте, сотрудник объяснил: «Нужно чтобы приставы закрыли оба долга по 4 статье».
Омское юридическое бюро оценило банкротство «под ключ» от 150 тысяч рублей. На вопрос о МФЦ ответили без колебаний: «Через МФЦ нет». Причина — производства открыты, а должны быть закрыты по статье 46.
В Федеральном центре банкротства граждан бесплатный вариант исключили сами, не дожидаясь вопроса клиента. Из-за повторного открытия производств — «только суд».
Консультант объясняет это повторным открытием производств и предлагает только суд.
Затем предложили платить по 15,5 тысячи рублей в месяц плюс 52 тысячи отдельных расходов. Если заключить договор в тот же день, третий месяц обещали бесплатно. Общую стоимость услуг не назвали.
В присланном образце договора с «Банкрот Консалт», полученном в этом обращении ФЦБГ, конечная сумма оплаты не зафиксирована. Платить нужно ежемесячно до окончания договора, а услуги оказываются до публикации судебного акта о завершении процедуры, включая её продления. Чем дольше действует договор, тем больше платит клиент.
Месячный платёж связан со сроком договора. Открыть пункты 2.3 и 4.3–4.4.
Бесплатный третий месяц — пожалуйста. Бесплатное банкротство — нельзя.
Какой бы ни была причина, результат для клиента одинаков: вместо проверки законной альтернативы ему предлагают дорогостоящую услугу.
«Вы не обладаете ресурсами»
У PRO Юриста сначала обозначили судебное банкротство примерно за 150 тысяч рублей. Только после прямого вопроса Андрея о бесплатном варианте заговорили о МФЦ. Его не исключили: предложили посмотреть исполнительные производства, затем запросили Госуслуги клиента для проверки.
МФЦ здесь не исключили. Прямого запроса пароля или кода в сохранённом фрагменте нет. Позднее проверка остановилась после отказа Андрея передать ФИО и дату рождения.
Андрей попросил назвать необходимые документы, чтобы самостоятельно скачать их и отправить юристам.
«К сожалению вы не обладаете ресурсами где можно собрать полную информацию и направить нам».
Какими именно ресурсами должен обладать гражданин, чтобы получить сведения о собственных долгах, компания не объяснила. Перечень документов тоже не дала. Вместо этого предложила консультацию в офисе.
Ответ на просьбу назвать документы для самостоятельной выгрузки.
Судебное банкротство уже имело цену. Бесплатная альтернатива осталась без ответа.
У «Форварда» получилось ещё проще. Сначала сообщили, что МФЦ не подходит. Когда Андрей попросил объяснить почему, признали, что для такого вывода не хватает данных.
Бесплатно — тоже можно
В «Месте права» сотрудница Валентина сама предложила рассмотреть внесудебное банкротство и спросила: «исполнительные документы были выданы в какие даты (судебный приказ/исполнительный лист)?» Получив даты приказов 2017–2018 годов, ответила: «По формальным основаниям, Вам подходит вариант внесудебного банкротства через МФЦ».
Компания предложила помощь за 55 тысяч рублей, с подачей по доверенности — за 70 тысяч, позднее — подготовку документов за 25 тысяч. На прямой вопрос Андрея о самостоятельной подаче ответили: «Конечно, Вы можете все сделать самостоятельно, если у Вас на это есть время, желание и возможности». Обязательных государственных платежей при МФЦ нет, подтвердила сотрудница.
Вопрос о дате выдачи исполнительного документа — до ответа о МФЦ.
Восемь консультаций — один закон
Семь письменных консультаций и один записанный звонок. Одни и те же вопросы, срез 10–14 октября 2026 года.
| Компания / формат | Предложенная стоимость | Как появился МФЦ | Что ответили о МФЦ | Проверка дат документов | Что подтверждается материалами |
|---|---|---|---|---|---|
| Татьяна МажугаПисьменно | 205 000 ₽ [а] | После прямого вопроса клиента | «Скорее нет, чем да». Условие — закрытые производства; повторное открытие исключает МФЦ, по ответу собеседницы. | Не запросила. После уточнения о долгах 2017–2018 годов повторила условие о закрытии. | Переписка с ценой и ответом о МФЦ. Образец договора обещан; получение этой редакцией не подтверждено. |
| ФЦБ — Федеральный центр банкротстваТелефон · 13 октября | Предварительно 182 500–202 500 ₽ [б] | После прямого вопроса клиента, уже после цены суда и предложения рассрочки. | Отказал: соединил окончание по статье 46, ожидание больше года и пенсию, затем спросил про СВО. После отрицательного ответа подтвердил только судебный путь. | Не запросил. Андрей ранее сообщил, что долги уже просужены в 2017–2018 годах. | Запись звонка: фрагмент 10:32–11:45, с вопросом и полным ответом. Текстовая расшифровка автоматическая. |
| КредитаНетПисьменно | 147 000 / 167 400 / 192 000 ₽ — в зависимости от оплаты [в] | После прямого вопроса клиента | МФЦ связали с закрытием обоих долгов приставами «по 4 статье». Семилетнее основание не рассмотрели. | Не запросили. | Переписка и образец договора. |
| Омское юридическое бюроПисьменно | От 150 000 ₽ «под ключ» | После прямого вопроса клиента | «Через МФЦ нет»: производства открыты, а должны быть закрыты по статье 46, по ответу компании. | Не запросили. | Переписка с ответом. Нет данных о предоставленном образце договора в выбранной редакции. |
| ФЦБГ / Банкрот КонсалтПисьменно | 15 500 ₽/мес.; расходы — 52 000 ₽. Конечная сумма в договоре не установлена. [г] | Самостоятельно упомянули и сразу исключили | «Поэтому только суд»: МФЦ исключили из-за повторного открытия производств. | Не запросили. | Получен образец: п. 2.3 и 4.3–4.4. Общий предел оплаты не установлен. |
| ФорвардПисьменно | 150 000 ₽ [д] | После прямого вопроса клиента | Сначала «Нет не получится», затем ссылка на нехватку данных. Конкретное препятствие для МФЦ не назвали. | Не запросили. ФИО и дату рождения запрашивали; Андрей не передал. | Письма сохранены в исходном архиве. Нет данных о предоставленном образце договора в выбранной редакции. |
| PRO ЮристПисьменно | Ориентировочно 150 000 ₽ [е] | После прямого вопроса клиента; до него обозначили суд и его стоимость | Не исключили: предложили смотреть производства. Проверка не завершена; после отказа передать ФИО и дату рождения оценку не продолжили. | Не запросили прямо. Запрашивали сведения для общей проверки; перечня для самостоятельной выгрузки не дали. | Переписка. Образец договора для предварительного чтения не предоставили; вывод о суде предварительный, без 100% гарантии. |
| Место праваПисьменно | Суд: полная цена не названа. Помощь с МФЦ: 25 000 / 55 000 / 70 000 ₽. [ж] | Самостоятельно предложили проверить; бесплатность самостоятельной подачи подтвердили после вопроса | После получения дат документов сообщили, что по формальным основаниям МФЦ подходит. Подтвердили возможность подать самостоятельно бесплатно. | Да: отдельно спросили даты выдачи приказов / исполнительных листов и получили ответ. | Переписка: вопрос о датах, ответ и подтверждение самостоятельной подачи. Нет данных об образце договора в выбранной редакции. |
«Не спрашивали» — в диалоге нет соответствующего вопроса. «Нет данных» — выбранная редакция не подтверждает получение материала. «Не ответили» — пять обращений без ответа; они не включены в эти восемь консультаций. Эти состояния не означают одно и то же.
Из чего складываются суммы
[а] Татьяна Мажуга: 12 × 15 000 ₽ + 25 000 ₽ = 205 000 ₽.
[б] ФЦБ: 130 000–150 000 ₽ за услуги + 52 500 ₽ расходов. Предложена рассрочка на 6–12 месяцев; цена предварительная.
[в] КредитаНет: 99 000 / 119 400 / 144 000 ₽ за услуги + отдельные 48 000 ₽ расходов по переписке. В образце расходы отличаются: 45 000 ₽; причина не установлена.
[г] ФЦБГ / Банкрот Консалт: 25 000 ₽ депозит + 19 000 ₽ публикации + 8 000 ₽ почта = 52 000 ₽. Третий месяц бесплатно при договоре в день предложения. Месячные платежи до окончания договора; общей суммы нет.
[д] Форвард: депозит и публикации включены в 150 000 ₽.
[е] PRO Юрист: 10 × 10 000 ₽ + 2 × 25 000 ₽ ≈ 150 000 ₽; оценка предварительная.
[ж] Место права: 55 000 ₽ — помощь с МФЦ; 70 000 ₽ — с подачей по доверенности; позднее 25 000 ₽ — подготовка документов. Это разные услуги. Самостоятельная процедура бесплатна.
У «Места права» указана помощь с МФЦ, у остальных — судебное банкротство. Цены не сравниваются как одинаковые услуги.
Цена незнания
30 июня 2026 года на портале Роспотребнадзора опубликовано совместное предупреждение с Банком России о недобросовестных организациях, предлагающих списание долгов. В нём говорится о подталкивании граждан к необоснованному банкротству вместо других законных способов урегулирования задолженности — например, кредитных каникул или реструктуризации.
В нашей проверке выбор сужался уже между двумя вариантами самого банкротства — платным судом и бесплатным МФЦ.
Человек с долгами обращается к профессионалам за помощью. Ему называют стоимость суда, предлагают рассрочку, иногда обещают скидку за немедленное заключение договора. А когда возникает вопрос о бесплатном банкротстве, выясняется, что оно недоступно — по условию, которого закон не устанавливает для всех случаев.
Мы не знаем, почему конкретные консультанты давали такие ответы. Но знаем, кому они были выгодны.
Человек приходит к юристу именно потому, что не знает закона. Но чтобы не принять платное банкротство за единственный выход, ему приходится разбираться в законе лучше того, кому он собирался заплатить за юридическую помощь.
Что эта проверка может показать
Мы исследовали первичные консультации по одному вымышленному сценарию. Услуги не покупали, договоры не заключали, фактическое качество сопровождения и результаты банкротства не оценивали.
Как обращались и что сравнивали
Год оформления кредита сам по себе не подтверждает право на МФЦ. Вопрос в том, проверили ли дату исполнительного документа, прежде чем исключать бесплатный вариант. Соответствие сценария всем условиям процедуры в государственных базах не проверялось.
О проверке. Срез — 10–14 октября 2026 года: 17 полных обращений, 12 начавшихся диалогов, девять обсуждений цены или варианта процедуры, из них семь письменно. В статье сопоставлены семь письменных консультаций и один записанный телефонный разговор с ФЦБ 13 октября; формат указан в таблице.
Вымышленный сценарий не проверялся в государственных базах, факты сообщались постепенно. Точные даты приказов Андрей сообщал по запросу. Их запросили только в «Месте права». «Не запросили» означает отсутствие прямого вопроса о дате выдачи документа в сохранённом диалоге. Запрос ФИО, даты рождения или сведений из Госуслуг отмечен отдельно: он не равен завершённой проверке семилетнего основания.
Выборка не позволяет оценить распространённость практики на всём рынке. Цены — предложения, а не понесённые расходы; договоры не заключались. На дату среза позиции компаний по выводам статьи не запрашивались; консультации не являются редакционными комментариями.
Андрей — вымышленный клиент, а переписка, предложения и полученные образцы — реальные. Сведения раскрывались постепенно. Нельзя считать, что каждая компания заранее знала даты приказов, сообщённые только по запросу.
Отсутствие прямого вопроса о дате документа не доказывает умысел консультанта. Риторические оценки в статье принадлежат авторам. Никакого результата реального банкротства эта проверка не устанавливает.
Источники, оговорки и полнота доказательств
Приложены подготовленные фрагменты переписки и договора, текст из сохранённого письма и аудиофрагмент. Изображения сохранены без изменения пикселей. Полные оригиналы остаются в архиве редакции.
По звонку ФЦБ приложен непрерывный аудиофрагмент 10:32–11:45 и автоматическая расшифровка. Оригинал сохранён целиком. В тексте выделены реплики собеседников, исходная расшифровка с таймкодами сохранена отдельно.
- 10 октября 2026, 10:04
- 10 октября 2026, 10:08–10:18
- Срез переписок: 14 октября 2026
- 14 октября 2026
- 12 октября 2026
- 12 октября 2026
- 10–11 октября 2026
- 10 октября; продолжение 13 октября 2026
- Норма в источнике редакции; проверена 2 ноября 2026
- 12–13 октября 2026
- 30 июня 2026
- 13 октября 2026, 19:58
- Сведения редакции: проверены 15 октября 2026
